Curiosidades

¿Qué pasó? Usuarios señalan problemas con la preventa del PlayStation 5 en México

Vaya alboroto que se anda armando en redes sociales con Sony México. Diversos usuarios están reportando que la tienda ofreció el PS5 con descuento y, después de que muchos aprovecharon e hicieron la compra, comenzó a cancelar las órdenes sin alguna razón aparente.

Foto: Sony

¿Qué pasó con el descuento en el PS5?

Fue alrededor de la 1 de la mañana de este domingo cuando usuarios de Twitter comenzaron a dar el pitazo de que la tienda Sony México tenía el PlayStation 5 con un 30% de descuento, lo que ubicaba su precio por abajo de los 10 mil pesos. Según informa el portal Xataka, el precio de la consola con este descuento quedó en $9,805.00, y en $8,054.00 para la Edición Digital del PS5.

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Sony canceló las órdenes

Muchos comenzaron a realizar su compra y aseguraron que ésta se realizó sin problema. La transacción fue autorizada y toda la cosa, y se les hizo el respectivo cargo. Pero más tarde vino el problema… quienes aprovecharon la oferta de Sony México empezaron a reportar que estaban recibiendo una notificación sobre la cancelación de su pedido, y el tema acá es que nadie recuerda haber solicitado dicha cancelación.

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Dicen que no han recibido devolución

Y por si todo lo anterior no fuera motivo suficiente como para que los clientes estén un poco molestos, los usuarios también reportaron que, pese a la confirmación de que su compra del PS5 había sido cancelada, Sony no les ha hecho la devolución de su dinero.

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La compañía no ha emitido pronunciamiento alguno hasta el momento y, si vas a la tienda en línea en estos momentos, ya no encontrarás el mencionado descuento en el PS5. Muchos teorizan por esto que se trató de un error, sin embargo, ya están reportando lo sucedido con Profeco pues esperan que Sony les respete la compra realizada.

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